Oggi il pensiero va rivolto ai piccoli commercianti… avete presente quelle piccole realtà di nicchia, presente specie nei paesi come nelle grandi città?
Quei commercianti che ti salutano sempre quando entri e quando esci, che ti servono con piacere (perchè sanno che sei importante per loro e non un semplice numero…), a cui ti puoi rivolgere per chiedere un consiglio o un parere su un prodotto piuttosto che all’altro…
Sono gli stessi commercianti che lottano a fine mese con le spese varie, contributi, bollette, fornitori, imposte da pagare…
Gli stessi con cui ci lamentiamo se vediamo i prodotti di marca a un prezzo superiore rispetto al supermercato… (bhè però vuoi mettere la fortuna di averli sotto casa anzichè dover prendere la macchina per raggiungere il supermercato?)
Sono quei negozi in cui vedi (quasi in tutti…) quei cartelli simpatici ma chiaramente necessari per segnalare che “lo sconto è morto” oppure che “non si fa credito…”
Io mi ricordo di quei commercianti che, in presenza di un bambino piccolo, davano sempre o la caramella o il pezzetto di grissino…
Si lotta dunque con quei commercianti che cercano di resistere alle tentazioni… a quelli che sia per necessità che per difficoltà, continuano, con estremo coraggio, ad alzare ogni mattino la serranda del loro locale… Ogni sera la abbassano con la speranza di poterla rialzare il giorno successivo e poi il prossimo ancora…
Sono quei piccoli commercianti che resistono agli orari comodi dei supermercati…, quelli che antepongono una particolare attenzione alla qualità de prodotti e al buon rapporto con il cliente…
Sono quei commercianti che sono felici di fare quella mezza parola in più se stai lì con loro durante l’acquisto…. sono quelle persone che sanno forse maggiormente capire le tue esigenze potendosi dedicare meglio a te nel cercare di soddisfarle (se possibile…)
Oggi il mio buongiorno và rivolto a questa categoria e a tutti coloro che ne fanno parte…. (siano essi clienti e/o commercianti… di piccola media e grande distribuzione…)
Buona vita bella gente, serena e buona vita anche a voi….